Посты с видео – отличный способ привлечь аудиторию, прирастить количество подписчиков и повысить их лояльность. Но чтобы достичь этих целей, необходимо понимать, какие форматы видео подойдут именно вашим зрителям. Рассмотрим пять оригинальных типов видео контента, которые помогут развивать аккаунты в социальных сетях.
1. Live-видео (лайвы, стримы, трансляции)
При большом количестве подписчиков важно поддерживать контакт с аудиторией. Наладить общение помогут прямые трансляции. Для этого существует ряд бесплатных потоковых сервисов, как Facebook Live, YouTube Live и пр.
Использование стримов эффективно для презентаций, розыгрышей, объявлений или бэкстэйджей со съемки других видео. Регулярная публикация коротких видео может существенно расширить аудиторию. А более продолжительные сеансы углубят доверие подписчиков в таких форматах как прямые чаты или «вопрос/ответ».
Как качественно интегрировать лайвы в контент-маркетинг:
-
проверять настройки трансляции перед запуском, чтобы убедиться, что все работает;
-
инвестировать в технологии: качественные звук и свет невероятно важны;
-
заранее анонсировать и продвигать прямые трансляции в социальных сетях;
-
планировать регулярные выходы в эфир: проведение трансляций каждую неделю в одно и то же время положительно скажется на приросте аудитории.
2. Туториалы
Обучающие видео чрезвычайно популярны и являются одним из наиболее часто публикуемых типов видео-контента в социальных сетях. Видео может быть о вашем продукте/услуге или могут касаться более широких тем, представляющих интерес для аудитории. Согласитесь, проще посмотреть видео «Как завязать галстук?», чем разбираться в графической схеме.
Такие ролики должны быть понятными, образовательными и увлекательными одновременно. Дополнительная сложность – они должны быть в меру длинными, чтобы показать весь процесс, но и достаточно короткими, чтобы пользователи смогли досмотреть его до конца. И помните, самая важная информация показывается в первую минуту, а хронометраж в несколько минут лучше не превышать.
Например
Absolut создал видеоролики c рецептами коктейлей, в которых содержится их фирменная водка.
Немецкий банк Sparkasse создал серию обучающих видео с пошаговыми инструкциями по операциям в приложении мобильного банкинга.
На что обратить внимание при внедрении туториалов:
-
Наладить обратную связь с подписчиками (спросите, про что им интересно узнать)
-
Регулярно отвечать на комментарии
-
Сделать видео четкими и понятными – их будет приятнее смотреть
-
Избегать слишком сложных тем и технических приемов
-
Вставлять четкий призыв к действию в конце видео
3. Информационные видео
Информационные ролики могут рассказывать о чем угодно. Так почему бы не создать свою базу видео контента на актуальные темы? Важно сделать ролики уникальными и максимально полезными. А при публикации в социальных сетях, отдавайте приоритет тем роликам, которые хочется перепостить – с чем-то ценным, стоящим, на что не жалко времени.
Информационные ролики могут показаться скучными или сухими, если их тщательно не продумать или использовать слишком сложные термины и понятия.
Например
Сбербанк создал информационное видео об услуге мобильного банкинга: сканировании QR-кодов для оплаты по реквизитам. Забавное начало ролика вызывает желание досмотреть его до конца, а игра слов хорошо западает в голову.
Советы по работе с информационными видео:
- придайте видео индивидуальность, добавьте что-то, что позволит вас идентифицировать
- не делайте видео слишком длинными или детализированными;
- уделите этому типу видео особое внимание, так как оно будет выделяться среди другого контента;
- обратите внимание на реакцию в социальных сетях: что интересно подписчикам и что они хотят видеть?
4. Видео о корпоративной культуре
Бэкстэйдж-ролики – способ познакомить зрителей с командой и придать компании человеческое лицо. Покажите повседневную активность, офисы и производственные процессы. Возьмите интервью у сотрудников, поставщиков или поговорите с лучшими клиентами. Это даст другим представление о том, кто вы и как работает ваша компания.
Запоминающееся видео о внутренних делах компании укрепит отношения с аудиторией. И если оно будет интересным и информативным, им также поделятся.
Например
Honda Manufacturing снимает сотни видео о производстве автомобилей. Они информативны и увлекательны: покупатели обычно не видят, как производятся автомобили.
Австралийский производитель микрофонов Rode публикует огромное количество видео о своей компании, производственных линиях и бэкстейджах со съемок обзоров.
Советы по интеграции корпоративных видео и бэкстейджей в контент-маркетинг:
-
делайте уникальные видео
-
продумайте о повседневных процессах, которые могут быть интересны
-
используйте такие видео, чтобы рассказать историю своих продуктов, бренда, команды
-
включите клиентов, поставщиков или сотрудников в видео
5. Пользовательское видео
Пользовательский контент – это не всегда качественный, но фантастически быстрый и простой способ привлечения аудитории. Для этого можно поощрять подписчиков создавать видео и использовать хэштеги при загрузке: предоставлять скидки, бонусы и т.д.
Еще одна причина использовать пользовательские видео – тот факт, что люди склонны делиться созданным ими контентом. А их друзья и подписчики – поддерживать лайками и репостами. Кроме того, видео от подписчиков является формой обратной связи и отличным способом узнать клиентов лучше.
Советы по интеграции пользовательских видео в контент-маркетинг:
-
стимулируйте пользователей проявлять креативность в создании контента
-
следите за соблюдением авторства: пользователю важно видеть свою принадлежность
-
Поощряйте авторов пользовательского контента
-
Призывайте пользователей делиться видео с друзьями
-
Призывайте других пользователей голосовать за ролики или делиться контентом, который им нравится больше всего
-
Как вариант – провести акцию или конкурс, связанный с пользовательским видео
Камера, свет, мотор!
Шаг за шагом можно построить сильную и успешную кампанию видео-контента, которая положительно скажется на всем маркетинге и продажах. Постоянно создавая видео новых типов, вы привлечете аудиторию с множества платформ и из различных целевых групп. А за составлением грамотного контент-плана и производством видео контента, обращайтесь в DigiVox.by!
Создано на базе материалов Content Marketing Institute